Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de shorbiklen, ya sea a través de nuestras instalaciones físicas, sitio web, o cualquier otro medio, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú y shorbiklen. Al firmar tu membresía o utilizar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado todos los términos aquí establecidos.

2. Servicios de shorbiklen

shorbiklen ofrece servicios integrales de acondicionamiento físico y bienestar, incluyendo pero no limitándose a:

• Acceso a instalaciones: Uso de equipos de entrenamiento, áreas de ejercicio y facilidades del gimnasio
• Programas de entrenamiento: Sesiones personalizadas, entrenamientos grupales y planes específicos
• Entrenamiento personal: Sesiones individuales con entrenadores certificados
• Clases grupales: Variedad de modalidades de entrenamiento en grupo
• Asesoría nutricional: Orientación básica sobre hábitos alimenticios saludables
• Evaluaciones físicas: Mediciones y seguimiento de progreso

3. Membresías y Pagos

3.1 Tipos de Membresía: shorbiklen ofrece diferentes tipos de membresías con beneficios y restricciones específicas. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestro sitio web y se proporcionan al momento de la inscripción.

3.2 Pagos: Los pagos de membresía deben realizarse según el plan elegido. Los métodos de pago aceptados y las fechas de vencimiento se especifican en tu contrato de membresía.

3.3 Reembolsos: Los pagos de membresía no son reembolsables, excepto en circunstancias especiales determinadas por la administración de shorbiklen o según lo requerido por la ley.

3.4 Suspensión por Falta de Pago: El acceso a las instalaciones puede ser suspendido en caso de pagos atrasados. La reactivación está sujeta a la actualización completa de pagos pendientes.

4. Reglas de las Instalaciones

Para mantener un ambiente seguro y profesional para todos los miembros, se deben seguir estas reglas:

• Presentación de membresía: Debes presentar tu identificación de miembro válida al ingresar
• Vestimenta apropiada: Se requiere ropa deportiva adecuada y calzado deportivo cerrado
• Higiene personal: Uso de toalla personal obligatorio y ducha antes de usar piscina o jacuzzi (si aplica)
• Cuidado del equipo: Limpia el equipo después de usarlo y repórtalo inmediatamente cualquier daño
• Respeto a otros miembros: Mantén un comportamiento cortés y profesional en todo momento
• Prohibiciones: No se permite fumar, consumir alcohol, usar dispositivos de sonido sin audífonos, o comportamiento disruptivo
• Límites de tiempo: Respeta los límites de tiempo en equipos cardiovasculares durante horas pico

5. Salud y Seguridad

5.1 Condición Física: Al utilizar nuestros servicios, declaras que tienes la condición física adecuada para participar en actividades de ejercicio. Si tienes condiciones médicas preexistentes, debes consultar con un médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios.

5.2 Riesgo Asumido: Reconoces que la participación en actividades físicas conlleva riesgos inherentes de lesión. Participas bajo tu propia responsabilidad y riesgo.

5.3 Emergencias Médicas: En caso de emergencia médica, shorbiklen se reserva el derecho de buscar atención médica de emergencia en tu nombre y contactar a tus contactos de emergencia.

5.4 Lesiones: Debes reportar inmediatamente cualquier lesión o accidente al personal de shorbiklen. No somos responsables por lesiones resultantes del mal uso del equipo o negligencia del miembro.

6. Limitación de Responsabilidad

shorbiklen y sus empleados, entrenadores y personal no serán responsables por:

• Lesiones o daños resultantes del uso normal de las instalaciones y equipos
• Pérdida o robo de objetos personales dentro de las instalaciones
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o reparaciones
• Resultados de fitness específicos, ya que estos dependen de múltiples factores individuales
• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales de cualquier naturaleza

7. Comportamiento y Conducta

Los miembros deben mantener un comportamiento que refleje los valores de shorbiklen:

• Respeto mutuo: Trata a todos los miembros, personal y visitantes con cortesía y respeto
• Ambiente inclusivo: shorbiklen es un espacio libre de discriminación, acoso o intimidación
• Comunicación constructiva: Los comentarios y sugerencias son bienvenidos a través de canales apropiados
• Conflictos: Cualquier disputa debe reportarse al personal de administración para resolución
• Consecuencias: El comportamiento inapropiado puede resultar en suspensión o cancelación de membresía

8. Privacidad y Uso de Imagen

8.1 Información Personal: El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

8.2 Fotografías y Videos: shorbiklen puede tomar fotografías o videos de las instalaciones y actividades para fines promocionales y educativos. Al utilizar nuestros servicios, otorgas permiso para el uso de tu imagen en estos materiales.

8.3 Dispositivos Personales: El uso de cámaras y dispositivos de grabación por parte de miembros requiere consentimiento explícito de las personas involucradas.

9. Cancelación y Suspensión

9.1 Cancelación por el Miembro: Los miembros pueden cancelar su membresía según los términos específicos de su plan, generalmente con aviso previo por escrito.

9.2 Cancelación por shorbiklen: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar membresías por violación de estos términos, comportamiento inapropiado, o falta de pago.

9.3 Efectos de la Cancelación: Al cancelar la membresía, cesan inmediatamente todos los privilegios de acceso a las instalaciones y servicios.

10. Modificaciones de Términos

shorbiklen se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través de:

• Notificación por correo electrónico a miembros activos
• Publicación en nuestro sitio web
• Avisos en las instalaciones físicas

El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación de cambios constituye aceptación de los términos modificados.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios será resuelta en los tribunales competentes de la jurisdicción donde opera shorbiklen.

Antes de proceder con acciones legales, las partes se comprometen a intentar resolver disputas a través de mediación o negociación directa.

12. Contacto y Quejas

Para preguntas sobre estos términos, quejas, o asuntos relacionados con tu membresía, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.

Nos comprometemos a responder a todas las consultas dentro de 48 horas durante días hábiles y a trabajar contigo para resolver cualquier problema de manera satisfactoria.