Política de Cookies

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas nuestro sitio web. Estas pequeñas herramientas digitales nos ayudan a "recordar" información sobre tu visita y preferencias, permitiéndonos forjar una experiencia más personalizada para ti.

Las cookies no contienen información personal identificable directamente, no pueden acceder a otros archivos en tu dispositivo, y no pueden instalar virus o malware. Son completamente seguras y se utilizan ampliamente en internet para mejorar la funcionalidad de los sitios web.

¿Cómo Utiliza shorbiklen las Cookies?

En shorbiklen utilizamos cookies de manera estratégica para optimizar tu experiencia digital con nosotros:

Funcionalidad del sitio: Para que nuestro sitio web funcione correctamente y recuerde tus preferencias
Seguridad: Para proteger tu información y mantener sesiones seguras cuando interactúas con nuestros formularios
Analítica: Para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio y mejorar continuamente la experiencia
Personalización: Para recordar tus preferencias de navegación y mostrar contenido más relevante
Rendimiento: Para optimizar la velocidad de carga y la eficiencia del sitio web

Tipos de Cookies que Utilizamos

1. Cookies Esenciales

Estas cookies son absolutamente necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y no se pueden desactivar.

Sesión del usuario: Mantienen tu sesión activa mientras navegas
Preferencias de navegación: Recuerdan configuraciones como idioma y región
Seguridad del formulario: Protegen contra ataques maliciosos en formularios
Funcionalidad del carrito: Para servicios de reserva de clases o compras online

2. Cookies de Rendimiento

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, permitiéndonos mejorarlo continuamente.

Google Analytics: Información anónima sobre páginas visitadas y tiempo en el sitio
Velocidad de carga: Datos sobre el rendimiento del sitio para optimizaciones
Patrones de navegación: Información sobre cómo los usuarios navegan por el sitio
Errores técnicos: Detección de problemas para resolverlos rápidamente

3. Cookies de Funcionalidad

Estas cookies mejoran la funcionalidad del sitio web y permiten características adicionales.

Personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
Localización: Adaptan el contenido según tu ubicación geográfica
Formularios inteligentes: Autocompletar información en formularios de contacto
Chat en vivo: Para funcionalidades de atención al cliente en tiempo real

4. Cookies de Marketing (Opcionales)

Estas cookies nos permiten personalizar el contenido marketing y medir la efectividad de nuestras campañas.

Contenido personalizado: Mostrar información más relevante a tus intereses
Redes sociales: Integración con plataformas sociales para compartir contenido
Análisis de campañas: Medir efectividad de marketing digital
Retargeting: Mostrar anuncios relevantes en otros sitios (con tu consentimiento)

Duración de las Cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de duración según su propósito:

Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Duran solo durante tu visita actual al sitio.

Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo por un período específico (desde días hasta años) para recordar tus preferencias.

Control de Cookies

Tienes control total sobre las cookies en tu dispositivo. Puedes gestionar tus preferencias de las siguientes maneras:

Configuración del Navegador

Todos los navegadores modernos te permiten controlar las cookies:

Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias > Privacidad > Gestión de cookies
Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

Opciones Disponibles

Aceptar todas las cookies

Experiencia completa y personalizada del sitio web

Aceptar solo cookies esenciales

Funcionalidad básica del sitio, sin personalización avanzada

Rechazar cookies no esenciales

Experiencia básica, algunas funcionalidades pueden estar limitadas

Cookies de Terceros

shorbiklen puede utilizar servicios de terceros que colocan sus propias cookies. Estos incluyen:

Google Analytics

Para análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios

Política de Google

Redes Sociales

Para integración con Facebook, Instagram y otras plataformas

Consulta políticas individuales

Impacto de Deshabilitar Cookies

Si eliges deshabilitar las cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio web pueden verse afectadas:

Pérdida de preferencias personalizadas al cerrar el navegador
Necesidad de volver a ingresar información en formularios
Funcionalidades de reserva online pueden no funcionar correctamente
Experiencia menos personalizada en contenido y recomendaciones
Algunos sistemas de chat en vivo pueden no estar disponibles

Actualizaciones de esta Política

shorbiklen puede actualizar esta política de cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Banner de notificación en el sitio web
Correo electrónico a usuarios registrados
Actualización de la fecha en esta página

Contacto sobre Cookies

Si tienes preguntas específicas sobre nuestra política de cookies, cómo utilizamos estas tecnologías, o quieres ejercer tus derechos respecto a cookies, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Compromiso de Transparencia

En shorbiklen creemos en la transparencia total. Esta política de cookies refleja nuestro compromiso de informarte claramente sobre todas las tecnologías que utilizamos para mejorar tu experiencia digital con nosotros.

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